سوالات متداول

1- آیا می‌توان سایزهای خاص و سفارشی خریداری کرد؟

پاسخ: بله! شرکت سورنا کلیه ابعاد مورد نیاز شما را به سفارش بافته و برای شما ارسال می کند.

 

2- آیا هزینه طراحی برای تمامی محصولات می باشد؟

پاسخ: خیر! هزینه طراحی فقط برای تابلوفرش های با طرح دلخواه(تصاویر شخصی) و سایزهای نامتعارف غیر از 12، 9، 6 و 4 متری می باشد.

 

3- آیا امکان خرید غیر حضوری وجود دارد؟

پاسخ: بله! بمنظور خرید غیر حضوری می توانید از طریق اینستاگرام شرکت به آدرس Sorena_Farsh@ اقدام نمایید.

 

4- در خریدهای غیرحضوری هزینه ارسال چگونه است؟

پاسخ: در خریدهای غیرحضوری، شرکت فرش سورنا برای رفاه حال شما مشتریان محترم اقدام به ارسال رایگان محصولات خود به سراسر کشور کرده است. 

 

6- دریافت نمایندگی فرش سرونا چگونه است؟

پاسخ: برای دریافت نمایندگی، کافیست تصویر جواز کسب خود را به همراه تصویری از نمایشگاه برای ما ارسال نمایید.

 

7- آیا شرکت در کمپین #مدارجاذبه برای عموم آزاد است؟

پاسخ: خیر! تنها خریداران محصولات فروش سورنا می توانند از دکوراسیون منزل خود به همراه فرش سورنا عکس گرفته و برای ما ارسال نمایند تا در مسابقه #مدارجاذبه شرکت کنند و پایان هر دوره جز برندگان عکس های برگزیده باشند.

 

8- آیا فرش سورنا دارای ضمانتنامه کتبی است؟

پاسخ: بله! کلیه محصولات ما دارای ضمانتنامه کتبی بوده و محصولات خود را به مدت 60 ماه گارانتی می کند.